服屋さんの店員で人気者になりました
主婦をしながら服屋さんで働いていた時の話です。接客業はやはりいかにしゃべりがうまいかがポイントになってきます。
私は基本的昔からしゃべるのが好きでしたので、接客業は向いていました。
服屋さんでお客さんをいかに集める方法は、やはり強引に近づかないことが、ポイントになります。
お客さんは店員さんに強引にこられると、ゆっくり服を選ぶことができず、焦ってしまうので、嫌気がさしてお店からでていってしまいます。
そして、近づかなさすぎも逆にそっけない店と思ってしまい、お客さんは店内からでていってしまいます。
これは私が実際に自分がお客さんになったときのことを想像して判断し、実際その想像が的中しました。
なので、それを頭におきながら、強引にいかず、近づかなさすぎることもせず、間をとった行動をしていると、お客さんがたくさん入り、
売上がとても良く、店員の指名No.1になりまして、売上も私がNo.1になりました。いかにお客さんの立場になって考えることが必要です。